We automate the work that costs you the most — back-office, customer support, sales ops, document processing — with custom AI agents that integrate with your existing CRM, ERP, and tools.
24/7 — no human in the loop
Jedes bulgarische und EU-Unternehmen, das wir prüfen, zeigt dasselbe Bild: 30–50% der operativen Kapazitäten fließen in Copy-Paste, Dokumentenprüfung, Ticket-Triage und Posteingangssortierung. KI-Agenten — maßgeschneidert, integriert in Ihr CRM und ERP, von Ihrem Team überwacht — schließen diese Lücke in Wochen, nicht in den mehrquartalsübergreifenden Transformationen, die die großen Beratungen verkaufen.
Wir verkaufen keine Chatbots von der Stange. Wir bauen maßgeschneiderte Agenten, die sich in Ihren Stack integrieren und ein konkretes Ergebnis verantworten — messbar, überwacht und EU-AI-Act-konform.
KI-Agenten, die eingehende E-Mails und Tickets lesen, die Absicht klassifizieren, Antworten entwerfen und nur bei Bedarf an den richtigen Menschen weiterleiten.
Rechnungen, Verträge, KYC-Unterlagen, Lieferantendokumente — extrahiert in strukturierte Daten, validiert und ohne menschliches Zutun in Ihr ERP übertragen.
RAG-gestützte Support-Agenten, die Tier-1-Anfragen auf Basis Ihrer Wissensdatenbank lösen, souverän eskalieren und markenkonform zweisprachig bleiben.
Lead-Anreicherung, Zusammenfassung von Besprechungsnotizen, CRM-Pflege, Follow-up-Erstellung — verdrahtet mit HubSpot, Pipedrive, Salesforce oder Ihrem individuellen Stack.
n8n-/Make-/Zapier-Flows, angereichert mit KI-Entscheidungslogik für Abläufe über mehrere Tools und bedingte Logik hinweg.
Tägliche Betriebsberichte, Anomalieerkennung, Führungskräfte-Briefings — erstellt, formatiert und ausgeliefert, ohne dass Ihre Analysten eine Tabelle anfassen.
Ein KI-Agent ist eine kontrollierte Schleife: Er nimmt Eingaben entgegen, ruft Kontext aus Ihren Daten ab, ruft Tools auf (Ihre APIs, Ihre Datenbanken, Ihre Wissensdatenbank), entscheidet, was zu tun ist, führt es aus und schreibt das Ergebnis zurück. Richtig gebaut, verantwortet er ein Ergebnis — das Ticket schließen, die Rechnung ablegen, den Bericht erstellen — ohne ständige menschliche Steuerung zu benötigen.
E-Mail, Slack, Ihr CRM, n8n-Trigger, geplante Jobs. Wir treffen Ihren Stack dort, wo er ist — kein Plattformwechsel nötig.
Claude, GPT, Gemini — je nach Aufgabe ausgewählt. Tool-Aufrufe in Ihre APIs, Ihre Datenbanken, Ihren Dateispeicher. Kostenkontrolliert pro Agent.
Vektordatenbank Ihres Fachwissens. Langlaufende Agenten erinnern sich an Gespräche, Entscheidungen und Eskalationen.
Eskalationspfade, Audit-Trail, Notausschalter. Von Grund auf EU-AI-Act-konform — Ihr Governance-Team sieht jede Entscheidung.
Wir bauen den Agenten für Ihre spezifische Aufgabe — keine generische Plattform, die wir weiterverkaufen. Sie besitzen den Code, die Prompts und die Bereitstellung.
Enge Feedback-Schleife. Wir messen den ROI ab Woche 2 — nicht erst am Ende eines sechsmonatigen Engagements.
Wir setzen uns mit Ihren Teams aus Betrieb, Vertrieb und Support zusammen, kartieren jeden sich wiederholenden Arbeitsablauf und ranken diese nach ROI × Machbarkeit.
Wir entwerfen den Agenten mit dem höchsten ROI, bauen das Integrationsgerüst und richten eine Sandbox mit Ihren echten Daten ein.
Wir bringen den Agenten in den überwachten Produktivbetrieb. Ihr Team prüft in der ersten Woche jede Ausgabe — wir optimieren, bis die Qualität mindestens dem menschlichen Niveau entspricht.
Voller Produktivbetrieb, Überwachung auf Stichproben reduziert, laufendes AI-OPS-Monitoring. Wir messen den ROI wöchentlich und planen den nächsten Agenten.
Wir verpflichten uns von Tag eins an auf KPIs. Wenn sich ein Agent nicht innerhalb von 90 Tagen selbst finanziert, stellen wir ihn ein und wählen den nächsten.
Automatisierung wirkt am schnellsten in Kombination mit Betrieb und Aufsicht.
24/7 monitoring, performance tuning, and cost management for AI agents and automation pipelines in production.
Strategic AI leadership without the C-suite price tag — owns AI strategy, policy, AI risk register, and EU AI Act alignment.
AI for product discovery, personalization, customer support, content generation, and order ops — for Bulgarian and EU online retailers.
Buchen Sie ein kostenloses 30-minütiges Automatisierungs-Review. Wir kartieren Ihre Top-3 automatisierbaren Arbeitsabläufe und sagen Ihnen, welcher sich am schnellsten amortisiert — unverbindlich.
Kein Verkaufsdruck · Kostenlose 30-minütige Beratung · Zweisprachige Umsetzung (EN/BG)