Проектираме, изграждаме и поддържаме автоматизации с Microsoft Copilot: Copilot Studio агенти, agent flows, Power Automate и computer-use агенти, свързани с Outlook, Teams, SharePoint, Dynamics и вашата ERP система. Всичко е във вашия собствен tenant, под контрола на Entra и Purview, и заработва до няколко седмици.
С какво работим
Автоматизацията с Microsoft Copilot означава бизнес процесите да се изпълняват от край до край в Microsoft 365 чрез Copilot Studio агенти, agent flows и Power Automate — агентите четат имейли и документи, преценяват какво да се направи и действат във вашите системи, а човек одобрява там, където това е важно.
Microsoft 365 Copilot помага на отделния служител да пише, обобщава и анализира. В Copilot Studio се изграждат агенти, които работят за целия екип: отговарят въз основа на знанието ви в SharePoint, извикват API и MCP сървъри, стартират flows, а с computer use — общодостъпна (GA) от май 2026 г. — работят и с уеб и десктоп приложения, които нямат API.
encorp.ai изгражда такива агенти за компании в България и ЕС. Избираме правилната комбинация от Copilot Studio, Power Automate и — когато е нужен pro-code контрол — Microsoft Foundry, след което поддържаме агентите в реална експлоатация с мониторинг, лимити на разходите и управление в съответствие с EU AI Act.
Лицензите за Copilot правят отделните хора по-бързи, но фактурите, онбордингът, запитванията на клиенти и отчетите продължават да се прехвърлят ръчно между Outlook, Excel, SharePoint и ERP системата. Истинската стойност е в агенти, които поемат целия процес — а изграждането им изисква архитектура, интеграции и управление, за които бизнес екипите рядко имат време. Без тази работа пилотите остават демонстрации, кредитите се харчат заради грешен дизайн, а екипите по сигурност спират внедряването.
Не презентация и не демо в тестова среда. Доставяме агенти, които работят всеки ден — с интеграциите, тестовете и контрола, които очакват вашият ИТ екип и екипът по сигурност.
Агенти за знания, за задачи и автономни агенти, които стъпват на SharePoint, Dataverse и вашите системи — публикувани в Teams, Microsoft 365 Copilot или на сайта ви.
Детерминистични flows там, където процесът трябва да е точен, и преценка от агент там, където е нужна гъвкавост — с правилния лицензионен модел за всеки случай.
Агенти, които работят със стари уеб и десктоп приложения без API и заменят чупливите RPA скриптове с наблюдавани изпълнения с пълни логове.
Конектори към Dynamics 365, SAP, Salesforce, Microinvest и други български ERP системи, собствени API и MCP сървъри — с минимално необходимите права за достъп.
Entra Agent ID, Purview DLP и етикети за чувствителност, стратегия за средите, лимити на кредитите за всеки агент и одитна следа за всяко действие.
Мониторинг на качеството, разходите и грешките след пускането, ежемесечна оптимизация и нови автоматизации в плана за работа.
Всяка започва с реален процес, измерима отправна точка и ясен отговорник от ваша страна.
Чете фактурите от доставчици в обща пощенска кутия, съпоставя ги с поръчките за покупка и стоковите разписки и насочва изключенията към правилния одобряващ в Teams.
Отговаря на въпроси на служителите по HR политиките в SharePoint, отваря заявки и подготвя задачите по онбординга на новите колеги.
Подготвя брифинг за срещата от CRM, имейли и уеб, пише чернова на follow-up след разговор в Teams и обновява възможността за продажба.
Отговаря на въпроси на клиенти на сайта ви или в Teams, проверява поръчките в ERP системата и предава разговора на служител с пълния контекст.
Прехвърля одобрени данни в уеб портали и десктоп приложения, които нямат API, със скрийншоти и логове за всяко изпълнение.
Проверява входящите договори и документи по вашия чеклист, отбелязва рисковите клаузи и записва обобщението в SharePoint.
Честното ръководство за избор, което използваме с клиентите си. Повечето компании в крайна сметка комбинират два или три от тези инструмента.
| Microsoft 365 Copilot | Power Automate | Copilot Studio агенти | |
|---|---|---|---|
| Най-подходящ за | Един служител, който пише, обобщава и анализира | Фиксирани стъпки по правила между приложения | Цели процеси, които изискват преценка и действия |
| Кой го изгражда | Никой — готов е за използване | Citizen developers или ИТ отделът | Бизнесът и инженерите заедно |
| Работи с неструктурирана информация | Да, за отделния потребител | Ограничено | Да — имейли, документи, чат |
| Действа в други системи | Предимно в Microsoft 365 | Да, чрез конектори | Да — конектори, API, MCP, computer use |
| Лицензиране | На потребител (26 € на потребител/месец, при годишен абонамент) | Лицензи за Power Automate | Включено за вътрешни потребители с Copilot; в останалите случаи Copilot Credits |
| Нужни ли са pro-code, собствени модели или частна мрежа? | Не | Не | Комбинирайте с Microsoft Foundry |
Кратки цикли, работа с вашите данни от първата седмица и измерен ROI, преди да мащабираме.
Картографираме подходящите процеси, проверяваме лицензите ви за Microsoft 365, средите и политиките за данни и подреждаме автоматизациите по ROI и риск.
Архитектура, промптове, източници на знание, flows и конектори за първия агент — изградени в среда за разработка с вашите реални (анонимизирани) данни.
Агентът работи по реални задачи, а човек проверява резултатите му. Настройваме точността, разходите и предаването към служители, докато агентът достигне договореното ниво на качество.
Пускане в продукционна среда с мониторинг, лимити на кредитите и отговорник от ваша страна. След това измерваме ROI и преминаваме към следващата автоматизация.
Ясни начални стъпки. Окончателният обхват и цената се определят след безплатния преглед, а лицензите ви за Microsoft се фактурират от Microsoft или от вашия реселър.
Всички цени са без ДДС.
Открийте най-подходящия сценарий за Copilot
30 минути · онлайн
Един агент или flow — изграден и работещ
на автоматизация · фиксиран обхват след прегледа
Постоянна програма за AI автоматизация
на месец · минимум 6 месеца
Microsoft 365 Copilot и капацитетът за Copilot Studio се лицензират отделно от Microsoft. Посочените цени са към септември 2026 г.
Избрани казуси от нашето портфолио в логистиката, телекомуникациите, финтех сектора, медиите и електронната търговия.
Реализирахме персонализиран AI агент за Еконт – водещия доставчик на логистични услуги в България – с цел автоматизиране на обслужването на клиенти.
Vivacom е една от водещите телекомуникационни компании в България, предлагаща пълна гама от услуги – мобилни и фиксирани комуникации, интернет и цифрова телевизия. Като част от United Group, Vivacom се отличава с иновативни решения, надеждна мрежова инфраструктура и ориентиран към клиента подход. Компанията обслужва милиони частни и бизнес потребители, осигурявайки високоскоростна свързаност и модерни дигитални услуги в цялата страна. С фокус върху дигиталната трансформация, 5G технологиите и интелигентните бизнес решения, Vivacom продължава да бъде ключов играч в развитието на телекомуникационния сектор в България.
Delivered AI-focused educational trainings for Forbes Bulgaria to empower business leaders with practical knowledge.
Изпратете кратко описание. Старши инженер ще ви отговори до един работен ден с първоначална оценка за приложимост, необходими усилия и лицензиране.
Опитът ми с Encorp беше отличен, особено по отношение на качеството и отдадеността на инженерите, които наехме чрез тях.
AI агенти и приложения с код върху Microsoft Foundry (бивш Azure AI Foundry), в региони на ЕС.
Разработка с Microsoft FoundryАрхитектура и внедряване в целия AI стек на Microsoft: Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Foundry, Azure OpenAI и Fabric.
AI платформата на MicrosoftАгенти и автоматизации с Gemini Enterprise, свързани с Google Workspace, Microsoft 365 и вашите бизнес системи.
Google Gemini EnterpriseСениор инженери, които превръщат frontier AI моделите в агенти и автоматизации, работещи в продукция.
AI Frontier инженериForward deployed инженери, вградени във вашия екип, за да пуснат AI агенти в реалните ви системи за седмици.
Forward Deployed инженериЗапазете безплатен 30-минутен преглед. Ще изберем процеса с най-голяма отдача и ще ви покажем какво е нужно, за да го автоматизирате.
650+ внедрени автоматизации · на български и английски · в съответствие с EU AI Act · цените са без ДДС