Корпоративни обучения за Microsoft Copilot

Екипът ви плаща за Microsoft 365 Copilot лицензи. Време е да дадат възвръщаемост.

Двуезично (EN/BG) корпоративно обучение, което превръща Microsoft Copilot — във Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint, SharePoint, Copilot Studio и GitHub Copilot — от тихо допълнение в измерим скок в продуктивността. Създадено за български и европейски компании, в съответствие с EU AI Act по подразбиране.

по-бързи рутинни задачи след обучението
85%
седмично активно ползване на Copilot
EN/BG
двуезично преподаване
Copilot · Чат
live
Обобщи всички мейли от клиент X за последните 30 дни и направи follow-up план.
Готово. Открих 14 имейла и 3 срещи в Teams. 3 отворени теми: ценообразуване, договор, SLA. Чернова на follow-up — готова за изпращане.
Базирано на Microsoft Graph: Outlook + Teams + SharePoint
Работи в
ExcelOutlookTeamsPPT

Изградено за Microsoft 365 стека, който ползват европейските компании

Microsoft 365 CopilotCopilot ChatCopilot в WordCopilot в ExcelCopilot в OutlookCopilot в TeamsCopilot в PowerPointCopilot StudioGitHub CopilotMicrosoft Purview
Пропускът при внедряването на Copilot

Плащането за Copilot е лесната част. Истинското предизвикателство е екипът Ви да започне да го използва.

Microsoft 365 Copilot струва €28-32 на потребител месечно. За компания с 200 служители това означава над €70K годишно — а в рамките на 90 дни половината лицензи често остават неизползвани. Хората не знаят как да задават ефективни инструкции, не му се доверяват за реална работа или неусетно преминават към публичен ChatGPT в браузъра. Решението не е поредната демонстрация от доставчик. Решението е структурирано обучение по роли, със сигурност и политики, заложени във всеки модул — така Copilot се превръща в естествената първа стъпка при всеки Word документ, Excel файл и Teams среща.

47%
от Copilot местата остават неактивни до 90 дни след внедряването
€84K
годишен разход за 250 неизползвани Copilot лиценза
Чл. 4
от EU AI Act вече изисква AI грамотност на служителите
Какво получавате

Корпоративна програма за AI грамотност, а не 60-минутно демо от доставчик

Предоставяме цялостна програма за въвеждане и развитие: обучения по роли, практически работилници с Ваши реални, предварително обезличени данни, вградени политики за сигурност и Purview във всеки модул, както и постоянен достъп до общност, за да поддържате екипите си подготвени, докато Copilot получава нови функции всеки месец.

Обучителни пътеки по роли

Отделни практически ръководства за Продажби, Финанси, HR, Маркетинг, Операции, Ръководство и инженерни екипи (GitHub Copilot). Една и съща основа, различни приложими примери.

Практическо обучение, а не презентации

Всеки модул завършва с практическо упражнение на собствения лаптоп на участника, върху анонимизирани фирмени данни. До края на деня Вашите служители вече са автоматизирали реална задача.

Вградени сигурност и Purview

Класификация на данни, етикети за чувствителност, разпознаване на prompt-injection рискове, какво НЕ трябва да се поставя в AI инструменти и Вашата конкретна политика за използване на AI — преподавани във всяка обучителна пътека, а не като допълнение.

Сертификация и одитна следа

Практическо оценяване по всяка пътека със сертификат от encorp.ai. Документира съответствие с изискванията за AI грамотност по Чл. 4 на EU AI Act за всеки служител — пред Вашия екип по управление и контрол.

Двуезично провеждане (EN/BG)

Обучителите водят сесиите на български или английски. Материалите са на двата езика. Международни компании могат да приложат същата програма в българското си дружество без пропуски при превода.

Опреснителни сесии и общност

Copilot получава нови функционалности всеки месец. Тримесечни опреснителни сесии, асинхронни въпроси и отговори и общност от сертифицирани служители държат екипа в крак с промените.

За кого е предназначено

Седем ролеви направления — всеки отдел получава правилния Copilot, а не един и същ Copilot

Свързваме всяко направление с работните процеси, които Вашите екипи вече изпълняват, и едва тогава надграждаме с Copilot. Без универсални демонстрации.

Продажби

Проучване на клиенти, подготовка за срещи в Teams, последващи имейли в Outlook, обобщения на сделки от записи на разговори, предложения, изготвени с Copilot в Word.

Финанси

Генериране на формули и PivotTable в Excel, анализ на отклонения, подготовка на материали за борда, одитируеми модели за промптове, ускорители за счетоводни сверки.

HR и хора

Изготвяне на длъжностни характеристики, обобщения за предварителен подбор на кандидати, ботове за въпроси и отговори по фирмени политики в Copilot Studio, подготовка за оценки на представянето, генериране на съдържание за въвеждане на нови служители.

Маркетинг

Брифове за кампании, SEO текстове, съдържание за социални мрежи на BG и EN, генериране на PowerPoint презентации, шаблони за промптове според гласа на бранда, ускоряване на редакционния календар.

Операции

Изготвяне на SOP документи, протоколи от срещи на база Teams транскрипти, структуриране на знания в SharePoint, чатботове в Copilot Studio за вътрешен helpdesk.

Ръководство

Полудневен брифинг: стратегическа AI грамотност, решения за доставчици, рискове по EU AI Act, какво да питате екипа, проследяване на ROI от Copilot на ниво борд.

Инженерни екипи (GitHub Copilot)

Copilot Chat за дебъгване, генериране на тестове, сигурен преглед на код, промптове с контекст от хранилището, работни процеси в agent mode, новият избор между GPT-5 и Claude модели.

Какво можете да научите

Шест основни теми — комбинираме ги спрямо нуждите на Вашия екип

Не предлагаме универсална програма. Всеки проект започва с кратък встъпителен разговор и тогава адаптираме комбинацията от теми спрямо ролите във Вашия екип, наличните Microsoft 365 SKU и целите на внедряването. Всяко обучение е по ½ ден, провежда се онлайн или на място, на български или английски.

M1

Основи на Microsoft Copilot

½ ден · онлайн или на място

Какво е и какво не е Copilot. Обвързване с контекст чрез Microsoft Graph. Халюцинации, възможности и ограничения. ChatGPT срещу Copilot срещу Claude — кога кой инструмент е най-подходящ. Без преувеличения и без страх.

M2

Ефективно промптване на Copilot

½ ден · онлайн или на място

Моделът GCSE (Goal-Context-Source-Expectations). Промпт-шаблони за многократна употреба във Word, Excel, Outlook, Teams и PowerPoint. Конкретните неща, които Copilot прави по-добре от чат прозореца в браузъра.

M3

Задълбочаване по роли

½ ден · онлайн или на място

Инструменти и работни процеси на пътеката: Copilot в Excel за формули и PivotTable (финанси); Copilot в Outlook и Teams (продажби); Copilot Studio агенти (операции/HR); GitHub Copilot agent mode (инженерни екипи). Практическа работа върху Ваши анонимизирани данни.

M4

Сигурност, Purview и политики

½ ден · онлайн или на място

Етикети за чувствителност, ограничаване на достъпа до SharePoint, какво никога да не поставяте, осведоменост за prompt-injection, рискове от нерегламентирано използване на AI и политиката на Вашата компания за използване на Copilot. Покрити са задълженията за AI грамотност по Чл. 4 на EU AI Act.

M5

Създайте свой Copilot агент

½ ден · онлайн или на място

Финален проект в Copilot Studio (или code agent за инженерни екипи): всеки участник изгражда малка автоматизация по реална задача от работата си. Излиза с инструмент, който използва още на следващата сутрин.

M6

Сертификация и оценка

½ ден · онлайн или на място

Практическа оценка и кратка писмена част. Успешните участници получават сертификат encorp.ai Microsoft Copilot, който документира нивото им на AI грамотност за HR записи и за одитни цели по EU AI Act.

Това са темите, от които избираме — не фиксирана програма. Конкретният избор, дълбочината и последователността се определят по време на встъпителния разговор, така че обучението да отговаря на Вашия екип, данните и работните процеси, които реално изпълнявате днес.

Как работим

Четири стъпки — съобразени с Вашия календар, не с нашия

Не Ви ангажираме с фиксиран 4-седмичен спринт. Сесиите се планират според графика на Вашия екип — една седмично, две на месец, интензивни дни преди внедряване, както Ви е удобно. Всяко обучение е по ½ ден, онлайн или на място.

01
Стъпка 1

Опознаване и план

Кратък разговор със спонсора и представители на екипа. Картографираме ролите, инструментите, Microsoft 365 SKU и целите на внедряването. Резултат: персонализиран микс от теми и график, който пасва на Вашия календар.

  • Персонализиран избор на теми
  • Съгласуван график с екипа Ви
  • Подготвени материали на EN + BG
02
Стъпка 2

Основи и промптване

Започваме с основите на Copilot и моделите за ефективно промптване. Практически упражнения на собствения лаптоп на всеки участник, с анонимизирани данни където е уместно.

  • Покрити основи
  • Пакет от готови промпт-шаблони
  • Обратна връзка в средата на проекта
03
Стъпка 3

Ролеви теми и сигурност

По-дълбоки сесии по темите, които реално движат Вашия екип — формули в Excel, последващи имейли в Outlook, Copilot Studio агенти, GitHub Copilot — плюс сесията по Purview, сигурност и политики.

  • Проведени ролеви теми
  • Завършена сесия по сигурност и Purview
  • Работещи случаи на употреба на Copilot за всеки участник
04
Стъпка 4

Изпит, сертификация и общност

Онлайн финален изпит, сертификат encorp.ai Microsoft Copilot при успешно полагане и старт на продължаващата общност. Планирани тримесечни опреснителни сесии с Вашия вътрешен координатор.

  • Сертифицирани служители
  • Тримесечни опреснителни сесии
  • Асинхронен достъп до общността за 12 месеца
Резултати, за които поемаме ангажимент

Измерени. Не по усещане.

Всяка група завършва с едни и същи показатели: нараства ли използването на Copilot, намалява ли времето за изпълнение на задачите, прилага ли се политиката на практика. Поемаме ангажимент към числата, а не към анкети за удовлетвореност.

85%
Активно седмично използване на Copilot
спрямо типични около 30–40% при необучени организации
По-бързо изпълнение на рутинни задачи
когато Copilot е подходящият инструмент за тях
100%
Спазване на политиката
всеки сертифициран служител е потвърдил, че е запознат с политиката за използване на Copilot
Формати и цени

Изберете формата, който пасва на Вашето внедряване

Три пакета — единично стартово обучение, цялостната програма от 5 обучения със сертификат, или изцяло персонализирано корпоративно внедряване. Всички цени са без ДДС.

Всички цени са без ДДС.

Стартово обучение

Едно обучение — основи, практика, EN или BG

1 200 €

фиксирана цена · без ДДС · до 20 участника

За
Екипи, които пилотират Copilot или стартират внедряване
Срок
1 обучение × ½ ден · онлайн или на място
  • Основи на Copilot и моделът GCSE за промптване
  • Демонстрации на живо в Word, Excel, Outlook, Teams
  • Q&A, насочено към ежедневните задачи на екипа
  • Материали и пакет промпт-шаблони на EN + BG
  • Двуезично преподаване (EN/BG), на място или онлайн
Заявете стартовото обучение
Най-избирано

Кохорта (цялостна програма)

Най-избирано — 5 обучения, онлайн изпит, сертификат

5 000 €

фиксирана цена · без ДДС · до 20 участника

За
Отдели, които внедряват Copilot от край до край
Срок
5 обучения × ½ ден · съобразено с Вашия график
  • Обучение 1 — общи основи за цялата кохорта
  • Обучения 2–5 — четири специализирани модула по роли
  • Практически упражнения върху анонимизирани ваши данни
  • Онлайн финален изпит + сертификат encorp.ai при успешно полагане
  • Одитна следа по Чл. 4 на EU AI Act за всеки служител
Заявете оферта за кохорта

Корпоративен

По договаряне — много екипи, локации и езици

По договаряне

обхватът се определя за всяка компания · без ДДС

За
Компании, които внедряват Copilot за 100+ места на няколко локации
Срок
Програма за няколко екипа · съобразено с Вашето внедряване
  • Паралелни групи за всеки отдел
  • Обучение на вътрешни координатори (train-the-trainer)
  • Персонализирани Copilot Studio агенти, изградени паралелно с обучението
  • Онлайн финални изпити + сертификати за всеки служител
  • Постоянна AI-OPS поддръжка след внедряването
Поискайте корпоративна оферта

Всички пакети: двуезично преподаване (EN/BG), персонализация спрямо Вашия Microsoft 365 наемател (tenant), сертификация в съответствие с Чл. 4 на EU AI Act за AI грамотност. Всички цени са без ДДС.

Защо да изберете нас

Демо от доставчик vs реселър партньор на Microsoft vs encorp.ai

Повечето услуги за въвеждане в Copilot на пазара са маркетингов спектакъл. Ето честната разлика.

  • Ролево съобразена програма
    Една обща презентация за всички
    Ограничено разделяне по роли
    Седем ролеви пътеки с реални процеси
  • Практическа работа с Вашите данни
    Демо в примерна среда на Microsoft
    Понякога, обикновено по сценарий
    Всеки модул върху анонимизирани продукционни данни
  • Сигурност и Purview политики
    Споменато бегло
    Отделна допълнителна услуга
    Модул 4 + вградено във всички пътеки
  • Съответствие с Чл. 4 на EU AI Act
    Не се покрива
    Рядко се покрива
    Сертифицирана одитна следа за всеки служител
  • Преподаване на български
    Само на английски
    Български за продажбите, английски за обучението
    Пълни EN + BG материали и обучители
  • Опреснителни обучения след курса
    Няма
    Срещу допълнително заплащане
    Тримесечни опреснителни сесии и общност за 12 месеца
  • Ангажимент за резултат
    Анкета за удовлетвореност
    Брой присъствали
    Степен на използване, време за задачи, спазване на политиките
FAQ

Обучения за Microsoft Copilot — често задавани въпроси

Необходими ли са ни лицензи за Microsoft 365 Copilot преди обучението?
За практическите пътеки — да. Всеки участник трябва да има активен лиценз за M365 Copilot или Copilot Chat, за да изпълнява упражненията в собствения Ви наемател (tenant). Помагаме Ви да определите правилния микс от SKU по време на встъпителния разговор — повечето компании първоначално купуват по-малко от необходимото. Брифингът за ръководството не изисква лицензи.
Можете ли да обучите и инженерните екипи на GitHub Copilot?
Да. Инженерната пътека покрива GitHub Copilot Chat, agent mode, промптове с контекст от хранилището, модели за сигурен преглед на код, избор между GPT-5, Claude Sonnet и други модели, както и интеграция със съществуващия Ви процес за code review и CI. Разглеждаме и разликата между SKU за GitHub Copilot Business и Enterprise.
Покрива ли това задълженията ни за AI грамотност по EU AI Act?
Да. Чл. 4 на EU AI Act, в сила от февруари 2025 г., изисква „достатъчна AI грамотност" на служителите, които работят с AI системи. Нашето обучение покрива това изискване със сертификация за всеки служител — Вашият екип по управление и контрол получава одитните доказателства в HR записите.
На какъв език се води обучението — на български или на английски?
И на двата. Повечето български компании водят пътеките за Продажби, Операции, Финанси и HR на български, а инженерната пътека — на английски. Материалите са на двата езика. Международни компании майки, които внедряват Copilot в българското си дружество, могат да използват същата програма без пропуски при превода.
С какво се различавате от обучение на реселър партньор на Microsoft?
Реселърското обучение е маркетингов спектакъл — презентацията на Microsoft, демонстрациите на Microsoft, понякога и обучителите на Microsoft. То е създадено, за да задържи подновяването на лиценза. Нашето е създадено, за да увеличи реалното използване на Copilot от около 30% до 85% — измеримо. Не сме обвързани с конкретен инструмент, но познаваме Copilot в дълбочина, затова разговорите за сигурност, политики и нерегламентирано използване на AI са честни.
Какъв е максималният размер на групата?
20 участници в група за практическите модули. По-големите компании провеждат няколко паралелни групи. Брифингите за мениджмънта могат да включват до 50 ръководители, но практическите модули по ролева пътека са ограничени до 20 участници, за да получи всеки обратна връзка по практическото си упражнение.
Водите ли присъствено в София / Пловдив / Варна или дистанционно?
И двата формата. Присъствено в цяла България (и в ЕС при заявка) — обичайно в София, Пловдив, Варна и Бургас. Дистанционното провеждане чрез Microsoft Teams е форматът по подразбиране за разпределени екипи и внедрявания в мащаба на ЕС. Хибридните групи (присъствени сесии + дистанционни упражнения) са често срещани.
Колко струва реално?
Три фиксирани пакета: Стартово обучение — 1 200 € (½ ден, до 20 души), Кохорта (цялостна програма) — 5 000 € (5 обучения + онлайн изпит + сертификат, до 20 души), Корпоративен — по договаряне за всяка организация. Всички цени са без ДДС. Оставете телефон или имейл и ще Ви се обадим в рамките на един работен ден с персонализирана оферта.
Поддържате ли екипа актуален с новите Microsoft функции?
Да. Пакетите „Кохорта (цялостна програма)“ и „Корпоративен“ включват тримесечни опреснителни сесии и 12 месеца асинхронен достъп до общността. Copilot получава значими актуализации всеки месец — разглеждаме тези, които реално променят работните процеси.
Можете ли и да изградите Copilot Studio агенти за нас, не само да обучавате?
Да. Нашето направление AI Автоматизация изгражда персонализирани агенти в Copilot Studio от край до край. Много корпоративни клиенти съчетават обученията (описани на тази страница) с изграждането на един или два продукционни агента по време на внедряването — така финалните проекти се превръщат в реални вътрешни инструменти.

Направете Microsoft Copilot първата стъпка във всеки работен процес.

Оставете телефон или имейл — ще Ви се обадим в рамките на един работен ден, ще съобразим програмата с Вашата компания и ще изпратим персонализирана оферта.

Без търговски натиск · Обаждане до 1 работен ден · EN/BG преподаване · В съответствие с EU AI Act · Цените са без ДДС

Тази страница е фокусирана върху Microsoft Copilot. За по-широки програми (ChatGPT, Claude, Gemini, custom AI агенти): AI обучения за екипи.