Използване на AI агенти за бизнес ефективност и по-бързи плащания
Интеграцията на изкуствен интелект (AI) в бизнес операциите бързо трансформира начина, по който компаниите функционират. Наскоро Intuit, лидер в областта на финансовите софтуери, обяви нови AI агенти, които обещават да оптимизират бизнес процесите и да подобрят финансовите операции за малки и средни предприятия. Тези AI агенти са създадени да автоматизират различни задачи, предоставяйки на бизнеса възможност да получават плащания по-бързо и да спестяват ценно време.
Пътешествието на Intuit с AI
През последните няколко години Intuit постепенно внедрява генеративен AI в своите услуги, което се отразява на продукти като QuickBooks, Credit Karma, TurboTax и Mailchimp. Това продължаващо развитие кулминира в създаването на напреднали AI агенти, които надхвърлят традиционните AI функционалности.
Ашок Шривастава, главен директор по данните в Intuit, подчерта как тези нови AI агенти са проектирани да изпълняват задачи автономно, изисквайки минимална човешка намеса, като същевременно осигуряват ефективност.
AI агенти: Как работят?
Новата гама от AI агенти на Intuit функционира като виртуална работна сила, подобрявайки бизнес операциите в различни области като плащания, счетоводство и финансово управление. Внедряването на тези агенти позволява на бизнеса да автоматизира работните процеси, като по този начин предоставя информация в реално време и значително намалява времето, необходимо за изпълнение на задачи.
Основни функционалности на AI агентите на Intuit
-
Агент за плащания: Този агент автономно управлява паричния поток, намалява закъснелите плащания, генерира фактури и изпълнява последващи действия. Бизнесът може да очаква подобрен паричен поток и по-бързи плащания чрез използването на този агент.
-
Счетоводен агент: Еволюирайки от системи, базирани на правила, този агент автоматизира счетоводните задачи. Той се справя с категоризацията на транзакциите, съгласуването и завършването на работните процеси, осигурявайки по-точни финансови записи.
-
Финансов агент: Автоматизира сложни аналитични задачи, изискващи инструменти за бизнес разузнаване. Той извършва анализ на ключови показатели за ефективност, планиране на сценарии и предоставя прогнози и препоръки за растеж.
Отвъд традиционния AI: Дизайн, ориентиран към задачи
Иновативният подход на Intuit предефинира начина, по който AI агентите се интегрират в потребителските преживявания. Агентите са вградени в съществуващите бизнес процеси, което им позволява да работят с минимална нужда от взаимодействие с потребителя. Този подход контрастира с обикновените системи за чат, базирани на AI, които изискват повече потребителски вход.
Изграждане на доверие и верификация
Ключов аспект при внедряването на автономни AI агенти е осигуряването на доверие и верификация. Intuit се справя с този критичен проблем, като интегрира възможности за верификация в своята AI система, GenOS. Верифицираните действия и измерими резултати се предоставят като доказателства на потребителите, ефективно адресирайки проблема с „черната кутия“, често свързван с AI.
Последици за предприятията
За предприятията, които целят да използват AI за подобряване на бизнес процесите, стратегията на Intuit предлага ценни прозрения:
- Фокус върху пълна автоматизация на работните процеси: Насочете се към конкретни процеси за цялостна автоматизация, вместо към общоцелеви AI взаимодействия.
- Развийте здрава инфраструктура за агенти: Инвестирайте в платформи, които синхронизират различни AI функционалности в рамките на бизнес процесите.
- Приоритизирайте верификацията: Уверете се, че системите включват цялостна верификация, за да изградите доверие на потребителите в AI резултатите.
- Оптимизирайте потребителското преживяване: Адаптирайте дизайна на интерфейсите, за да подобрите работните процеси, управлявани от агенти.
Заключение
Иновативните AI агенти на Intuit представляват значителна стъпка напред в интеграцията на бизнес технологиите. Предефинирайки начина, по който AI се използва за подобряване на работните процеси, Intuit не само подобрява бизнес операциите, но и задава прецедент за предприятията, които искат да внедрят AI ефективно. За компании, търсещи персонализирани AI решения, партньорството с експерти като Encorp.ai може да бъде ключът към трансформиране на бизнес операциите и използване на пълния потенциал на AI.
Martin Kuvandzhiev
CEO and Founder of Encorp.io with expertise in AI and business transformation