Напредък в ИИ: Сравняване на новите функции на Google Gemini с индустриалните гиганти
В днешния бързоразвиващ се технологичен пейзаж, изкуственият интелект (ИИ) продължава да има трансформираща роля за бизнеса, особено в сферата на чатботовете и инструментите за комуникация, задвижвани от ИИ. Наскоро Google направи значителни стъпки с приложението си Gemini, въпреки че все още изостава в сравнение с компании като OpenAI и Anthropic. Тези развития имат силни последици за организациите, които се стремят да интегрират ИИ решения, и разбирането на тези тенденции е жизненоважно за използването на ИИ в бизнес операциите.
Новите функции на Google Gemini
Google наскоро обяви нови функции за приложението си Gemini, като се фокусира върху персонализация и контрол на данните на клиентите. Тези функции включват въвеждането на „Персонален контекст“, който има за цел да се учи от минали взаимодействия с потребители, за да предлага по-настроени и релевантни отговори. Според Майкъл Силиски, старши директор по продуктов мениджмънт за Gemini, тази стъпка е част от визията на Google да създаде ИИ асистент, който наистина да разбира своите потребители, а не просто да предоставя стандартни отговори.
„На I/O представихме нашата визия за приложението Gemini: да създадем ИИ асистент, който се учи и наистина ви разбира — не такъв, който просто отговаря на вашето запитване по същия начин, както би направил за всяко друго запитване,“ отбеляза Силиски.
Конкуренция с индустриалните лидери
Макар подобренията на Google да са забележими, те се появиха по-късно от подобни предложения на нейните конкуренти. Например ChatGPT на OpenAI предлага временен чат, история на чат и функции за памет още от миналата година. Това позволи на ChatGPT да препраща към всички минали разговори, предлагащи по-дълбоко ниво на персонализация и контекст.
Anthropic въведе функцията „Стилове“, която позволява на потребителите да настроят взаимодействията си и позволява на модела им, Claude, да препраща към цели разговори, а не само към специфичните предоставени от потребителите. (tomsguide.com)
Важността на персонализацията в ИИ
За предприятията възможността за персонализация на взаимодействията с ИИ не може да се подцени. То улеснява продължаващите проекти, като позволява на ИИ инструментите бързо да се адаптират към специфични детайли и предпочитания на компаниите. Google се стреми да направи персонализацията основна функция в приложението Gemini за потребители на Pro версията, което ще се разшири постепенно до други версии.
Защита на данните и контрол
Наред с възможностите за персонализация, защитата на данните остава съществено притеснение за потребителите на ИИ. Новите функции за контрол на данните от Google адресират тези проблеми, като позволяват на потребителите да предотвратят използването на техните данни за бъдещо обучение на моделите.
„Когато тази настройка е включена, част от вашите бъдещи качвания ще бъдат използвани за подобряване на услугите на Google за всички. Ако предпочитате да не се използват вашите данни по този начин, можете да изключите тази настройка или да използвате Временен чат,“ заяви Силиски.
Както OpenAI, така и Anthropic са заели сходни позиции, предоставяйки на потребителите увереност относно тяхната данни.
Действия за бизнеса
За компании като Encorp.ai, тези функции показват важни области за наблюдение в интеграцията на ИИ:
- Подобрена персонализация: Компаниите трябва да обмислят ИИ решения, които предлагат дълбоки опции за персонализация, позволявайки по-настроени потребителски преживявания.
- Суверенитет на данните: Необходимо е да се приоритизират ИИ инструменти, които предлагат силни механизми за защита на данните, за да се защити корпоративната информация.
- Поддържане на темпото с иновациите: Докато конкурентите продължават да усъвършенстват своите функции, оставайки информирани относно последните развития е от съществено значение, за да запазите конкурентното си предимство.
- Дизайн, съсредоточен върху потребителя: Взаимодействията с ИИ трябва да бъдат настроени към нуждите на потребителите, изграждайки гладки и контекстуално съобразни комуникационни пътеки, които съответстват на целите на предприятието.
- Интеграция с съществуващите системи: ИИ системите трябва безпроблемно да се интегрират със съществуващите работни потоци, за да подобрят продуктивността, без да натоварват потребителите с нови процеси.
Заключение
Новите функции на приложението Gemini от Google олицетворяват значителна стъпка към по-персонализирано и контролирано преживяване с ИИ. За компании като Encorp.ai, осведомяването относно напредъка в ИИ е от съществено значение за ефективното използване на тези технологии. Докато ИИ става все по-вградена в бизнес процесите, възможността за предлагане на настроени и интелигентни взаимодействия ще отдели водещите компании в конкурентен пазар.
Референции
Тагове
Martin Kuvandzhiev
CEO and Founder of Encorp.io with expertise in AI and business transformation