We automate the work that costs you the most — back-office, customer support, sales ops, document processing — with custom AI agents that integrate with your existing CRM, ERP, and tools.
24/7 — no human in the loop
Chaque entreprise bulgare et européenne que nous auditons présente le même constat : 30 à 50% des effectifs opérationnels sont mobilisés sur du copier-coller, de la revue de documents, du tri de tickets et du classement d'e-mails. Les agents IA — sur mesure, intégrés à votre CRM et votre ERP, supervisés par votre équipe — comblent cet écart en quelques semaines, et non lors des transformations pluriannuelles vendues par les grands cabinets de conseil.
Nous ne vendons pas de chatbots préfabriqués. Nous construisons des agents sur mesure qui s'intègrent à votre stack et prennent en charge un résultat précis — mesurable, supervisé et aligné sur l'EU AI Act.
Des agents IA qui lisent les e-mails et tickets entrants, classent l'intention, rédigent des réponses et n'acheminent vers un humain que lorsque c'est nécessaire.
Factures, contrats, dossiers KYC, documents fournisseurs — extraits en données structurées, validés et injectés dans votre ERP sans intervention humaine.
Des agents de support ancrés en RAG qui résolvent les requêtes de niveau 1 sur votre base de connaissances, escaladent avec finesse et restent fidèles à votre marque en bilingue.
Enrichissement des prospects, synthèse des comptes-rendus de réunion, hygiène du CRM, génération de relances — connectés à HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou votre stack sur mesure.
Flux n8n / Make / Zapier enrichis d'une prise de décision par IA pour des opérations couvrant plusieurs outils et une logique conditionnelle.
Rapports opérationnels quotidiens, détection d'anomalies, synthèses pour la direction — générés, mis en forme et livrés sans que vos analystes ne touchent un tableur.
Un agent IA est une boucle contrôlée : il reçoit une entrée, récupère du contexte dans vos données, appelle des outils (vos API, vos bases de données, votre base de connaissances), décide de l'action à mener, l'exécute et enregistre le résultat. Bien conçu, il prend en charge un résultat complet — clore le ticket, enregistrer la facture, générer le rapport — sans nécessiter un pilotage humain constant.
E-mail, Slack, votre CRM, déclencheurs n8n, tâches planifiées. Nous nous adaptons à votre stack telle qu'elle est — sans nécessiter de migration.
Claude, GPT, Gemini — choisi selon la tâche. Des appels d'outils vers vos API, vos bases de données, votre stockage de fichiers. Coût maîtrisé par agent.
Base vectorielle de vos connaissances métier. Les agents de longue durée se souviennent des conversations, décisions et escalades.
Parcours d'escalade, piste d'audit, interrupteur d'arrêt. Conçu pour être aligné sur l'EU AI Act — votre équipe de gouvernance voit chaque décision.
Nous construisons l'agent pour votre tâche spécifique — pas une plateforme générique que nous revendons. Vous êtes propriétaire du code, des prompts et du déploiement.
Boucle de retour rapide. Nous mesurons le ROI dès la semaine 2 — pas à la fin d'une mission de 6 mois.
Nous rencontrons vos équipes opérations, ventes et support pour cartographier chaque flux de travail répétitif et les classer selon le ROI × la faisabilité.
Nous concevons l'agent au ROI le plus élevé, construisons l'échafaudage d'intégration et mettons en place un environnement de test avec vos données réelles.
Nous déployons l'agent en production supervisée. Votre équipe examine chaque résultat pendant la première semaine — nous ajustons jusqu'à atteindre ou dépasser le niveau de référence humain.
Production complète, supervision réduite à des contrôles ponctuels, surveillance AI-OPS continue. Nous mesurons le ROI chaque semaine et planifions le prochain agent.
Nous nous engageons sur des indicateurs dès le premier jour. Si un agent ne s'autofinance pas en 90 jours, nous l'arrêtons et passons au suivant.
L'automatisation porte ses fruits plus vite lorsqu'elle est associée aux opérations et à la supervision.
24/7 monitoring, performance tuning, and cost management for AI agents and automation pipelines in production.
Strategic AI leadership without the C-suite price tag — owns AI strategy, policy, AI risk register, and EU AI Act alignment.
AI for product discovery, personalization, customer support, content generation, and order ops — for Bulgarian and EU online retailers.
Réservez un audit d'automatisation gratuit de 30 minutes. Nous cartographierons vos 3 principaux flux de travail automatisables et vous indiquerons lequel se rentabilisera le plus vite — sans engagement.
Aucune pression commerciale · Consultation gratuite de 30 min · Livraison bilingue (EN/BG)