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Información de la Empresa
- Encorp Bulgaria Ltd
- CIF: 207883658
- 33 Simeonovsko shose, Sofía, Bulgaria
- Email: hi@encorp.io
- Phone: +359 887 458 634
Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando muestras interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y servicios, cuando participas en actividades del Sitio, o cuando te pones en contacto con nosotros de cualquier otra forma.
Datos Personales
Según cómo interactúes con nuestro Sitio, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Información empresarial (como el nombre de la empresa, el cargo)
- Información técnica (como la dirección IP, el tipo de navegador, información del dispositivo)
- Datos de uso (como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el Sitio, los clics)
- Preferencias de marketing (como las preferencias de comunicación)
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información sobre tus interacciones con nuestro Sitio. Estas tecnologías nos ayudan a analizar el tráfico del sitio web, personalizar el contenido y mejorar tu experiencia.
- Cookies esenciales: necesarias para que el Sitio funcione correctamente
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro Sitio
- Cookies de marketing: se utilizan para hacer seguimiento de los visitantes entre sitios web y mostrar anuncios relevantes
- Cookies de preferencias: permiten que el Sitio recuerde tus preferencias y ajustes
Tecnologías de Seguimiento que Utilizamos
Utilizamos las siguientes tecnologías de seguimiento en nuestro Sitio:
- Google Tag Manager: Para gestionar e implementar etiquetas de marketing en nuestro sitio web sin modificar el código
- Google Analytics: Para analizar el tráfico del sitio web y entender cómo interactúan los visitantes con nuestro Sitio
- HotJar: Para analizar el comportamiento de los usuarios mediante mapas de calor y grabaciones de sesiones, con el fin de mejorar la experiencia de usuario
- Facebook Analytics: Para hacer seguimiento de las interacciones de los usuarios con nuestro Sitio con fines publicitarios y analíticos
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines comerciales y empresariales, entre ellos:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios
- Para notificarte cambios en nuestros servicios
- Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestros servicios
- Para ofrecer atención al cliente y responder a tus consultas
- Para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestros servicios
- Para supervisar el uso de nuestros servicios
- Para detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos
- Para ofrecerte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos
Cómo Compartimos tu Información
Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios que realizan tareas en nuestro nombre
- Con socios comerciales para ofrecerte determinados productos, servicios o promociones
- Con filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta Política de Privacidad
- Con otros usuarios cuando compartas información personal o interactúes en áreas públicas
- Cuando lo exija la ley o para responder a un proceso legal
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, tuyos o de terceros
- En relación con una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos
Conservación de Datos
Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tu información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.
Tus Derechos de Protección de Datos según el RGPD
Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), dispones de determinados derechos de protección de datos. Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tu información personal.
- Derecho de acceso: El derecho a ser informado sobre tus datos personales y a solicitar acceso a ellos
- Derecho de rectificación: El derecho a solicitar que modifiquemos o actualicemos tus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos
- Derecho de supresión: El derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales
- Derecho a la limitación: El derecho a solicitar que detengamos temporal o permanentemente el tratamiento de tus datos personales
- Derecho de oposición: El derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en nuestros intereses legítimos
- Derecho a la portabilidad de los datos: El derecho a solicitar una copia de tus datos personales en formato electrónico y el derecho a transmitir dichos datos para su uso en el servicio de otra entidad
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: El derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando dicha decisión produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte de forma significativa de manera similar
Para ejercer tus derechos de protección de datos, envía un correo electrónico a hi@encorp.io con el asunto "Solicitud de Derechos RGPD". Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.
Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos. No obstante, a pesar de nuestras medidas de protección y esfuerzos por proteger tu información, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura.
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Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" que figura en la parte superior de esta Política de Privacidad.
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