Deploying AI is only half the battle. Models drift, APIs change, costs creep up. Our AI-OPS team monitors, maintains, and optimizes your entire AI infrastructure — so your automations never sleep.
Always watching · never sleeps
La maggior parte delle implementazioni AI che analizziamo presenta lo stesso quadro: agenti che funzionavano al lancio si stanno silenziosamente degradando, i prezzi dei fornitori sono raddoppiati senza che nessuno se ne accorgesse, le versioni dei modelli vengono dismesse e sostituite senza preavviso, e non esiste alcuna osservabilità su cosa l'agente stia realmente facendo giorno per giorno. AI-OPS è la disciplina che gestisce l'AI in produzione — monitoraggio, ottimizzazione, controllo dei costi, aggiornamenti dei modelli, gestione degli incidenti. È ciò che impedisce alla tua AI attiva di diventare una passività nascosta.
Considerateci come il team SRE per la vostra impronta AI. Monitoriamo, ottimizziamo, siamo reperibili, riduciamo i costi — e nel frattempo vi manteniamo allineati all'EU AI Act.
Dashboard in tempo reale, avvisi, turni di reperibilità. Latenza, tasso di errore, deriva, tasso di allucinazione, costo per richiesta — tutto monitorato e allarmato.
Monitoraggio dei costi per agente, dimensionamento corretto del modello, compressione dei prompt, caching. Riduzione tipica del 20–40% sulla spesa di inferenza nei primi 60 giorni.
Quando OpenAI dismette un modello o Anthropic rilascia Claude 5, gestiamo versioni, test e migrazione senza che il vostro team se ne accorga. Progettato per essere retrocompatibile.
Team reperibile per incidenti AI — allucinazioni, costi fuori controllo, interruzioni dei fornitori, prompt injection. SLA dal riconoscimento alla mitigazione.
Ogni decisione dell'agente registrata, interrogabile, esportabile. Obbligatorio per i sistemi ad alto rischio secondo l'EU AI Act; conveniente per tutti gli altri.
Evoluzione dei prompt, aggiornamento del corpus RAG, harness di valutazione, A/B testing sulla scelta dei modelli. La qualità migliora nel tempo, non peggiora.
L'AI in produzione fallisce in modi specifici e ripetibili. Il nostro stack di monitoraggio li osserva tutti — e, soprattutto, allerta con sufficiente anticipo da permetterci di risolvere prima che il vostro team se ne accorga.
La qualità dell'output si degrada silenziosamente man mano che dati, prompt o modelli cambiano.
Harness di valutazione continua con dataset di riferimento; allarme su regressione di qualità > 5%.
Un loop, una query a contesto lungo o una variazione dei prezzi del fornitore fa saltare il budget di inferenza.
Dashboard dei costi per agente con rilevamento delle anomalie e limiti giornalieri massimi.
L'AI rivolta agli utenti rallenta da 2s a 12s mentre i fornitori a monte limitano la velocità o si accumulano code.
Tracciamento della latenza P50/P95/P99 con failover multi-fornitore.
OpenAI / Anthropic / Google subiscono interruzioni. La vostra AI si blocca. Il vostro team lo scopre dagli utenti.
Monitoraggio dello stato dei fornitori con percorsi di failover automatici e messaggistica di fallback rivolta ai clienti.
Le allucinazioni si insinuano man mano che il corpus devia o i prompt si degradano nel tempo.
Valutazione campionata dell'output con modello di rilevamento delle allucinazioni + revisione umana per le classi ad alto rischio.
Input avversari da utenti esterni cercano di violare o estrarre informazioni dal vostro agente.
Rilevamento dei pattern al confine del prompt; quarantena, registrazione e avviso sui tentativi sospetti.
Ogni segnale è collegato a un runbook specifico con una soluzione nota. Non ci limitiamo ad allarmare — risolviamo.
Prendiamo in carico rapidamente le operazioni su implementazioni AI già esistenti. Nessun re-platforming richiesto.
Mappiamo ogni sistema AI del vostro stack, integriamo il monitoraggio e identifichiamo i 3 rischi principali (costo, qualità, sicurezza).
Runbook per agente, soglie di allarme, turni di reperibilità, percorsi di escalation verso il vostro team.
Monitoraggio 24/7, report settimanali sui costi, revisioni mensili di ottimizzazione, migrazioni degli aggiornamenti dei modelli man mano che si presentano.
Revisione trimestrale con il vostro management: andamento dei costi, andamento della qualità, prestazioni dei fornitori, strategia sui modelli, stato di conformità all'EU AI Act.
Costi in calo, qualità in aumento, niente più messaggi Slack a notte fonda per un agente rotto.
AI-OPS è più prezioso quando avete agenti in produzione — solitamente forniti da Automation, governati da Governance.
Custom AI agents and orchestrated workflows that take over repetitive, error-prone tasks. 650+ deployments, 40% average cost reduction.
EU AI Act-aligned policies, AI risk register, model lineage, and board-level oversight for Bulgarian and EU enterprises.
AI for product discovery, personalization, customer support, content generation, and order ops — for Bulgarian and EU online retailers.
Prenotate una chiamata di scoping gratuita di 30 minuti. Analizzeremo la vostra impronta AI attiva, identificheremo i 3 rischi principali e proporremo un ambito AI-OPS che si ripaga da solo.
Nessuna pressione commerciale · Consulenza gratuita di 30 minuti · Erogazione bilingue (EN/BG)