We automate the work that costs you the most — back-office, customer support, sales ops, document processing — with custom AI agents that integrate with your existing CRM, ERP, and tools.
24/7 — no human in the loop
Ogni azienda bulgara ed europea che analizziamo mostra lo stesso quadro: il 30–50% del personale operativo è impegnato in copia-incolla, revisione documenti, smistamento ticket e gestione della posta. Gli agenti AI — costruiti su misura, integrati con il tuo CRM ed ERP, supervisionati dal tuo team — colmano questo divario in poche settimane, non nelle trasformazioni multi-trimestrali vendute dalle grandi società di consulenza.
Non vendiamo chatbot preconfezionati. Costruiamo agenti su misura che si integrano con il tuo stack e presidiano un risultato specifico — misurabile, supervisionato e allineato all'EU AI Act.
Agenti AI che leggono email e ticket in arrivo, ne classificano l'intento, redigono risposte e inoltrano a un umano solo quando necessario.
Fatture, contratti, pratiche KYC, documenti fornitori — estratti in dati strutturati, validati e caricati nel tuo ERP senza intervento umano.
Agenti di supporto basati su RAG che risolvono le richieste di primo livello sulla tua knowledge base, escalano con criterio e restano coerenti con il brand in entrambe le lingue.
Arricchimento lead, sintesi delle note riunione, pulizia del CRM, generazione dei follow-up — collegati a HubSpot, Pipedrive, Salesforce o al tuo stack personalizzato.
Flussi n8n / Make / Zapier avvolti in una logica decisionale AI per operazioni che coinvolgono più strumenti e logiche condizionali.
Report operativi giornalieri, rilevamento anomalie, briefing per il management — generati, formattati e distribuiti senza che i tuoi analisti tocchino un foglio di calcolo.
Un agente AI è un ciclo controllato: riceve un input, recupera il contesto dai tuoi dati, richiama strumenti (le tue API, i tuoi database, la tua knowledge base), decide cosa fare, esegue e registra il risultato. Costruito correttamente, presidia un esito — chiudere il ticket, registrare la fattura, generare il report — senza richiedere una guida umana costante.
Email, Slack, il tuo CRM, trigger n8n, job pianificati. Ci adattiamo al tuo stack così com'è — nessuna migrazione di piattaforma.
Claude, GPT, Gemini — scelti in base al task. Chiamate a strumenti verso le tue API, i tuoi database, il tuo file storage. Costi controllati per ogni agente.
Vector store della tua conoscenza di dominio. Gli agenti long-running ricordano conversazioni, decisioni, escalation.
Percorsi di escalation, audit trail, kill-switch. Allineato per progettazione all'EU AI Act — il tuo team di governance vede ogni decisione.
Costruiamo l'agente per il tuo task specifico — non una piattaforma generica da rivendere. Tu possiedi il codice, i prompt e il deployment.
Ciclo di feedback serrato. Misuriamo il ROI già dalla seconda settimana — non alla fine di un progetto di 6 mesi.
Ci confrontiamo con i tuoi team operations, vendite e supporto per mappare ogni workflow ripetitivo e classificarlo per ROI × fattibilità.
Progettiamo l'agente a più alto ROI, costruiamo l'infrastruttura di integrazione e allestiamo un sandbox con i tuoi dati reali.
Mettiamo l'agente in produzione supervisionata. Il tuo team verifica ogni output per la prima settimana — affiniamo finché la qualità non è pari o superiore al livello umano di riferimento.
Produzione completa, supervisione ridotta a controlli a campione, monitoraggio AI-OPS continuo. Misuriamo il ROI settimanalmente e pianifichiamo il prossimo agente.
Ci impegniamo su KPI fin dal primo giorno. Se un agente non si ripaga in 90 giorni, lo disattiviamo e passiamo al successivo.
L'automazione dà i risultati più rapidi se abbinata a operations e supervisione.
24/7 monitoring, performance tuning, and cost management for AI agents and automation pipelines in production.
Strategic AI leadership without the C-suite price tag — owns AI strategy, policy, AI risk register, and EU AI Act alignment.
AI for product discovery, personalization, customer support, content generation, and order ops — for Bulgarian and EU online retailers.
Prenota una revisione gratuita dell'automazione di 30 minuti. Mapperemo i tuoi 3 principali workflow automatizzabili e ti diremo quale si ripagherà più rapidamente — senza impegno.
Nessuna pressione commerciale · Consulenza gratuita di 30 minuti · Erogazione bilingue (EN/BG)