Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: giugno 2023

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Encorp Bulgaria Ltd ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web encorp.ai (il "Sito") o utilizzi i nostri servizi. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e il tuo diritto alla privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Informazioni sulla società

  • Encorp Bulgaria Ltd
  • CID: 207883658
  • 33 Simeonovsko shose, Sofia, Bulgaria
  • Email: hi@encorp.io
  • Phone: +359 887 458 634

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo dati personali che ci fornisci volontariamente quando manifesti interesse nell'ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi, quando partecipi ad attività sul Sito, o quando ci contatti in altro modo.

Dati personali

A seconda di come interagisci con il nostro Sito, potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

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  • Informazioni tecniche (come indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo)
  • Dati di utilizzo (come pagine visitate, tempo trascorso sul Sito, clic)
  • Preferenze di marketing (come le preferenze di comunicazione)

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere e archiviare informazioni sulle tue interazioni con il nostro Sito. Queste tecnologie ci aiutano ad analizzare il traffico del sito web, personalizzare i contenuti e migliorare la tua esperienza.

  • Cookie essenziali: necessari per il corretto funzionamento del Sito
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  • Cookie di marketing: utilizzati per tracciare i visitatori tra i vari siti web e mostrare pubblicità pertinenti
  • Cookie di preferenza: consentono al Sito di ricordare le tue preferenze e impostazioni

Tecnologie di tracciamento che utilizziamo

Utilizziamo le seguenti tecnologie di tracciamento sul nostro Sito:

  • Google Tag Manager: Per gestire e distribuire tag di marketing sul nostro sito web senza modificare il codice
  • Google Analytics: Per analizzare il traffico del sito web e capire come i visitatori interagiscono con il nostro Sito
  • HotJar: Per analizzare il comportamento degli utenti tramite mappe di calore e registrazioni delle sessioni al fine di migliorare l'esperienza utente
  • Facebook Analytics: Per tracciare le interazioni degli utenti con il nostro Sito a fini pubblicitari e analitici

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi aziendali e commerciali, tra cui:

  • Per fornire e mantenere i nostri servizi
  • Per informarti su eventuali modifiche ai nostri servizi
  • Per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive dei nostri servizi
  • Per fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste
  • Per raccogliere analisi o informazioni utili al fine di migliorare i nostri servizi
  • Per monitorare l'utilizzo dei nostri servizi
  • Per individuare, prevenire e risolvere problemi tecnici
  • Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri prodotti, servizi ed eventi da noi offerti

Come condividiamo le tue informazioni

Potremmo condividere i tuoi dati personali nelle seguenti situazioni:

  • Con fornitori di servizi che svolgono attività per nostro conto
  • Con partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni
  • Con società affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla Privacy
  • Con altri utenti quando condividi dati personali o interagisci in aree pubbliche
  • Quando richiesto dalla legge o per rispondere a procedimenti legali
  • Per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà, e/o quelli delle nostre affiliate, tuoi o di terzi
  • In relazione a un'operazione aziendale come una fusione, un'acquisizione o una cessione di beni

Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare le nostre policy.

I tuoi diritti sulla protezione dei dati ai sensi del GDPR

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), godi di determinati diritti in materia di protezione dei dati. Ci impegniamo ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi dati personali.

  • Diritto di accesso: Il diritto di essere informato e di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali
  • Diritto di rettifica: Il diritto di richiedere che modifichiamo o aggiorniamo i tuoi dati personali qualora siano inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione: Il diritto di richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali
  • Diritto di limitazione: Il diritto di richiedere che interrompiamo temporaneamente o permanentemente il trattamento dei tuoi dati personali
  • Diritto di opposizione: Il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato sui nostri legittimi interessi
  • Diritto alla portabilità dei dati: Il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali in formato elettronico e il diritto di trasmettere tali dati a un altro fornitore di servizi
  • Diritto di non essere soggetto a un processo decisionale automatizzato: Il diritto di non essere soggetto a una decisione basata unicamente su un processo decisionale automatizzato, incluso il profiling, qualora tale decisione produca effetti giuridici che ti riguardano o incida in modo analogamente significativo sulla tua persona

Per esercitare i tuoi diritti sulla protezione dei dati, invia un'email a hi@encorp.io con oggetto "GDPR Rights Request". Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere la sicurezza di qualsiasi dato personale che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di protezione e i nostri sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%.

Trasferimenti internazionali di dati

I nostri server si trovano nell'Unione Europea. Se accedi al nostro Sito da un paese esterno all'UE, ti informiamo che le tue informazioni potrebbero essere trasferite, archiviate ed elaborate da noi presso le nostre strutture e da terze parti con cui potremmo condividere i tuoi dati personali, all'interno dell'UE e in altri paesi.

Privacy dei minori

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Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla presente Informativa sulla Privacy.

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Per qualsiasi domanda in merito alla presente Informativa sulla Privacy, contattaci:

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