Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Encorp Bulgaria Ltd ("εμείς", "μας" ή "δικό μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας encorp.ai (ο "Ιστότοπος") ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα, σε συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Στοιχεία Εταιρείας
- Encorp Bulgaria Ltd
- CID: 207883658
- 33 Simeonovsko shose, Sofia, Bulgaria
- Email: hi@encorp.io
- Phone: +359 887 458 634
Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς όταν εκδηλώνετε ενδιαφέρον για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με εμάς ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, όταν συμμετέχετε σε δραστηριότητες στον Ιστότοπο ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας με άλλον τρόπο.
Προσωπικά Δεδομένα
Ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τον Ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τους παρακάτω τύπους πληροφοριών:
- Στοιχεία επικοινωνίας (όπως όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου)
- Επαγγελματικές πληροφορίες (όπως επωνυμία εταιρείας, θέση εργασίας)
- Τεχνικές πληροφορίες (όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής)
- Δεδομένα χρήσης (όπως σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής στον Ιστότοπο, κλικ)
- Προτιμήσεις μάρκετινγκ (όπως προτιμήσεις επικοινωνίας)
Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τον Ιστότοπό μας. Οι τεχνολογίες αυτές μας βοηθούν να αναλύουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, να εξατομικεύουμε το περιεχόμενο και να βελτιώνουμε την εμπειρία σας.
- Απαραίτητα cookies: Απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του Ιστότοπου
- Cookies ανάλυσης: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπό μας
- Cookies μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση επισκεπτών σε διάφορους ιστότοπους ώστε να εμφανίζονται σχετικές διαφημίσεις
- Cookies προτιμήσεων: Επιτρέπουν στον Ιστότοπο να θυμάται τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας
Τεχνολογίες Παρακολούθησης που Χρησιμοποιούμε
Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες τεχνολογίες παρακολούθησης στον Ιστότοπό μας:
- Google Tag Manager: Για τη διαχείριση και ανάπτυξη ετικετών μάρκετινγκ στον ιστότοπό μας χωρίς τροποποίηση του κώδικα
- Google Analytics: Για την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπό μας
- HotJar: Για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών μέσω χαρτών θερμότητας και καταγραφών συνεδριών, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
- Facebook Analytics: Για την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεων των χρηστών με τον Ιστότοπό μας για σκοπούς διαφήμισης και ανάλυσης
Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους επιχειρηματικούς και εμπορικούς σκοπούς, μεταξύ των οποίων:
- Για την παροχή και τη διατήρηση των υπηρεσιών μας
- Για να σας ενημερώνουμε σχετικά με αλλαγές στις υπηρεσίες μας
- Για να σας επιτρέπουμε να συμμετέχετε σε διαδραστικές λειτουργίες των υπηρεσιών μας
- Για την παροχή υποστήριξης πελατών και την απάντηση στα ερωτήματά σας
- Για τη συγκέντρωση αναλύσεων ή χρήσιμων πληροφοριών ώστε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας
- Για την παρακολούθηση της χρήσης των υπηρεσιών μας
- Για τον εντοπισμό, την πρόληψη και την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων
- Για να σας παρέχουμε νέα, ειδικές προσφορές και γενικές πληροφορίες σχετικά με άλλα προϊόντα, υπηρεσίες και εκδηλώσεις που προσφέρουμε
Πώς Κοινοποιούμε τις Πληροφορίες σας
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Με παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας
- Με επιχειρηματικούς συνεργάτες, προκειμένου να σας προσφέρουμε συγκεκριμένα προϊόντα, υπηρεσίες ή προωθητικές ενέργειες
- Με συνδεδεμένες εταιρείες, στην περίπτωση αυτή θα απαιτήσουμε από τις εν λόγω συνδεδεμένες εταιρείες να τηρούν την παρούσα Πολιτική Απορρήτου
- Με άλλους χρήστες όταν εσείς οι ίδιοι κοινοποιείτε προσωπικά δεδομένα ή αλληλεπιδράτε σε δημόσιους χώρους
- Όταν απαιτείται από τον νόμο ή για την ανταπόκριση σε νομική διαδικασία
- Για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιωτικότητας, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας, και/ή αυτών των συνδεδεμένων εταιρειών μας, εσάς ή τρίτων
- Στο πλαίσιο επιχειρηματικής συναλλαγής, όπως συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων
Διατήρηση Δεδομένων
Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Θα διατηρούμε και θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας στον βαθμό που είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την επιβολή των πολιτικών μας.
Τα Δικαιώματά σας για την Προστασία Δεδομένων Βάσει του GDPR
Εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διαθέτετε συγκεκριμένα δικαιώματα προστασίας δεδομένων. Στοχεύουμε στη λήψη εύλογων μέτρων ώστε να σας επιτρέπουμε να διορθώνετε, να τροποποιείτε, να διαγράφετε ή να περιορίζετε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.
- Δικαίωμα πρόσβασης: Το δικαίωμα να ενημερώνεστε και να ζητάτε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
- Δικαίωμα διόρθωσης: Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή την επικαιροποίηση των προσωπικών σας δεδομένων όταν είναι ανακριβή ή ελλιπή
- Δικαίωμα διαγραφής: Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Το δικαίωμα να ζητήσετε την προσωρινή ή μόνιμη διακοπή της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων
- Δικαίωμα εναντίωσης: Το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βάσει των έννομων συμφερόντων μας
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε ηλεκτρονική μορφή, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβάσετε τα δεδομένα αυτά για χρήση στην υπηρεσία τρίτου μέρους
- Δικαίωμα μη υπαγωγής σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων: Το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, όταν η απόφαση αυτή θα είχε έννομο αποτέλεσμα για εσάς ή θα σας επηρέαζε σημαντικά με παρόμοιο τρόπο
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων, στείλτε email στη διεύθυνση hi@encorp.io με θέμα "GDPR Rights Request". Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.
Ασφάλεια Δεδομένων
Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, σχεδιασμένα να προστατεύουν την ασφάλεια κάθε προσωπικής πληροφορίας που επεξεργαζόμαστε. Ωστόσο, παρά τις διασφαλίσεις και τις προσπάθειές μας για την προστασία των πληροφοριών σας, καμία ηλεκτρονική μετάδοση μέσω του Διαδικτύου ή τεχνολογία αποθήκευσης πληροφοριών δεν μπορεί να είναι εγγυημένα 100% ασφαλής.
Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων
Οι διακομιστές μας βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Εάν αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπό μας από χώρα εκτός ΕΕ, λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες σας ενδέχεται να διαβιβάζονται, να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς στις εγκαταστάσεις μας, καθώς και από τρίτους με τους οποίους ενδέχεται να μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, εντός της ΕΕ και σε άλλες χώρες.
Απόρρητο Ανηλίκων
Ο Ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και αντιληφθείτε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την Πολιτική Απορρήτου μας κατά καιρούς. Θα σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές αναρτώντας τη νέα Πολιτική Απορρήτου σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία Ενημέρωση" στο επάνω μέρος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
Επικοινωνήστε Μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
- Μέσω email: hi@encorp.io
- Μέσω τηλεφώνου: +359 887 458 634
- Μέσω ταχυδρομείου: Encorp Bulgaria Ltd, 33 Simeonovsko shose, Sofia, Bulgaria