AI Анализ на кол-центрове
Подобрете производителността на кол-центъра си с AI анализ, който оптимизира процесите за поддръжка и повишава удовлетвореността на клиентите ефективно.
AI Operations Dashboard
Открийте как интегрирането на AI във вашия кол-център може да революционизира клиентското обслужване. Нашият AI Анализ на кол-центрове ви позволява да отклоните 30–60% от заявките само за 90 дни. С предлагането на 24/7 мигновени отговори чрез чат, имейл и гласови канали, вие подобрявате удовлетвореността на клиентите, като същевременно освобождавате екипа си за по-сложни въпроси. Безпроблемно се интегрирайте с платформи като Zendesk, Intercom и Freshdesk, гарантирайки гладък преход с вашите текущи системи.
Нашите услуги акцентират върху сигурността с GDPR-първен дизайн, като гарантират, че цялата лична информация се обработва сигурно. Освен това, функцията ни за ескалация с човешко участие гарантира, че сложни запитвания се препращат към човешки агенти, поддържайки качеството на обслужване.
Как Работи
- AI Интеграция – Работим с вас за настройване и конфигуриране на AI в съществуващите ви системи.
- Мониторинг и Анализ – Платформата ни непрекъснато следи взаимодействията, учейки се от всяко за подобряване на отговорите.
- Човешка Поддръжка – За проблеми, които изискват човешки подход, системата ни осигурява безпроблемно ескалиране към вашия екип.
Започнете трансформацията на вашето клиентско обслужване днес, като разгледате нашите индивидуални AI интеграционни решения.
Нашият Процес за AI Интеграция
От концепция до внедряване, ние ви водим през всяка стъпка от AI имплементацията
AI Стратегия и Анализ
Анализираме вашите бизнес нужди и идентифицираме най-добрите AI възможности за максимално въздействие и ROI.
- Анализ на бизнес процеси
- Оценка на готовност за AI
- Разработка на персонализирана стратегия
- ROI прогнози
Персонализирана AI Разработка
Нашият експертен екип разработва персонализирани AI решения, използвайки най-новите технологии и най-добри практики.
- Модели за машинно обучение
- Обработка на естествен език
- Решения за компютърно зрение
- API интеграции
Внедряване и Оптимизация
Осигуряваме гладко внедряване и непрекъсната оптимизация за върхова производителност и скалалируемост.
- Облачно внедряване
- Мониторинг на производителността
- Непрекъсната оптимизация
- 24/7 поддръжка
Готови ли сте да трансформирате бизнеса си с AI?
Нека обсъдим как нашите AI решения могат да стимулират растежа и ефективността във вашата организация.
Защо да изберете encorp.ai?
Комбинираме дълбок технически експертиз с бизнес познания, за да доставяме AI решения, които наистина трансформират вашите операции
Доказана Експертиза
Нашият екип от AI специалисти е доставил успешно 100+ проекта в различни индустрии, от стартъпи до корпоративни клиенти.
Подход ориентиран към клиентс
Работим тясно с вашия екип, за да разберем предизвикателства ви и да разработим решения, които отговарят на специфичните ви бизнес нужди.
Най-Нови Технологии
Използваме най-новите AI технологии и фреймуърци, за да изградим скалалируеми, ефективни решения, които ви дават конкурентно предимство.
Корпоративна Сигурност
Сигурността на вашите данни е наш приоритет. Прилагаме водещи в индустрията практики за сигурност и стандарти за съответствие във всеки проект.
Лидерите в индустрията, които ни се довериха
Присъединете се към растящия брой компании, които ни се доверяват за тяхната AI трансформация
Готови ли сте да трансформирате бизнеса си?
Свържете се с нашите AI експерти, за да обсъдим вашия проект и да откриете как можем да ви помогнем да постигнете целите си.